Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.

В Обособленном подразделении г. Тюмень открыта вакансия Ведущего специалиста по работе с клиентами. Декретная ставка.

Ваши будущие задачи:

  • Организация и контроль работы специалистов с входящим клиентским потоком в клиентском зале;
  • Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе;
  • Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов;
  • Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт;
  • Формирование и наполнение архивных дел клиентов;
  • Прием/регистрация/обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции.
  • Замещение руководителя офиса в период отсутствия;
  • Помощь новым сотрудникам в адаптационный период, наставничество.


Чтобы стать кандидатом, Вам необходимо:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в сфере обслуживания/оказание услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.);
  • Приветствуется опыт управления коллективом, наставничества;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Клиентоориентированность, доброжелательность, грамотная речь, ориентация на результат.


Мы предлагаем:

Комфортные условия работы

  • Декретная ставка;
  • Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк);
  • Годовая премия по результатам выполнения установленных показателей;
  • 5-ти дневная рабочая неделя;
  • Оборудованная комната для приема пищи.


Забота о здоровье

  • Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
  • Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа;
  • Дополнительный оплачиваемый день для посещения мед. учреждений «День здоровья».

Дополнительные социальные льготы

  • Материальная помощь при рождении(усыновлении) ребенка;
  • Материальная помощь в связи со сложными жизненными обстоятельствами.


Возможность профессионального обучения и карьерного развития

  • Помощь в адаптационный период, развитая система наставничества
  • Разнообразные внутренние программы on-line обучения;
  • Корпоративная online библиотека Альпина, доступна для всех сотрудников Компании.


Корпоративная жизнь

  • Мероприятия на Новый год, 23 февраля и 8 марта;
  • Детские новогодние подарки.

Работа в крупном
масштабном проекте

Соблюдение
ТК РФ

3 дополнительных
оплачиваемых дня в год (day off)

Комфортные офисы по всей территории России

Ведущий специалист по работе с клиентами

В архиве с 22 декабря 2021
от 35 000 до 35 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии