Стратегические задачи: Исследовать операционные проблемы в чате, построить стратегию на год по выводу чата в ключевой канал поддержки клиентов.

В чем большая задача этой роли? Имеете успешный опыт построения/перезагрузки поддержки в КЦ. Самостоятельны, инициативность, проактивность, не ждет команд...

Опыт работы не требуется (будет оплачиваемое обучение). Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях:

Развивать и поддерживать эффективные рабочие отношения с дистрибьюторами на вверенной территории. Отвечать на запросы, поступающие от дистрибьюторов о наличии товара...

Высшее образование. Опыт работы не менее 1 года Практика использования средств оргтехники, компьютерные технологии общего назначения. Работа с пакетом MS...

Общаться с клиентами в текстовых каналах (чаты, мессенджеры, почта), погружаться в их проблемы и помогать им. Предоставлять обратную связь в...

Быстро находить решения в сложных ситуациях и работать с большим объёмом информации. Любишь помогать людям. Умеешь грамотно писать и уверенно...

Персонализация лендингов под потребности клиента и поисковых систем. Мы строим систему автоматической сборки страниц на основе данных. Автоматизация работы с...

Понимание, как работают поисковики в современных реалиях. Уверенное владение Яндекс.Метрикой, Google Analytics, Google Search Console. Опыт работы с E-A...

Опыт работы не требуется (будет оплачиваемое обучение). Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях: