Техническая поддержка пользователей. Диагностика и ремонт (модульная замена комплектующих автоматизированных рабочих мест, оргтехники). Настройка программного обеспечения. Обеспечение работоспособности ИТ-услуг.

Обязательные: Стаж работы не менее года в аналогичной должности. Навыки администрирования ОС семейства Windows, MacOS, IOS, Android. Знание принципов работы...

Помощь сотрудникам компании по вопросам работы компьютерною оборудования и программного обеспечения. Регистрация обращений в системе Service Desk, анализ обращений пользователей...

Опыт работы от 0,5 года желателен.

Консультировать пользователей Doczilla Pro, проводить обучение. Быть тем человеком, который решает проблемы, помогает находить и устранять ошибки в работе Doczilla...

Хотим, чтобы ты умел (умела) общаться. Быть обаятельным, позитивным и доброжелательным по отношению к клиентам и коллегам.

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем. Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки...

Высшее образование. Опыт работы в колл-центра или специалистом технической поддержке не менее 1 года. Базовые знания и понимание принципов...

Выявление проблем с продуктами компании на различных платформах.

У тебя уверенные навыки системного администрирования в Windows. Обладаешь навыками системного администрирования в Linux. Работал с сетевым оборудованием и понимаешь...

Работа на 2-й линии технической поддержки, посредством обработки заявок через helpdesk систему. Участие в проектной работе по улучшению сервиса.

Желание получать новые знания и профессионально развиваться. Аналитический склад ума, поиск решения предполагает проверку разных вариантов. Быстрая обучаемость, при минимальных...