Инженер технической поддержки первой линии (удаленная работа)
В архиве с 6 ноября 2021
от 50 000 до 70 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Москва, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Работать на уровне 1-й линии техподдержки: консультации, ответы на вопросы клиентов, прием и обработка обращений. Собирать информацию и формировать...
Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, хорошая дикция. Навыки тестирования. Опыт работы в IT продукте. Стрессоустойчивость, инициативность и доброжелательность.
Специалист технической поддержки (удаленно)
32 000 – 53 500 ₽Москва
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработкой обращений в Omnidesk от пользователей, по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказанием дистанционной помощи клиентам и сотрудникам...
Ты понимаешь проблемы клиентов и стремишься их решить. Ты инициативен — мы приветствуем новые идеи и свежий взгляд на систему.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Поддержка пользователей. Диагностика и устранение инцидентов в работе сервисов компании. Организация работ по устранению аварий.
Умение работать с PostgreSQL. Написание SQL-запросов среднего уровня. Умение делать анализ фронтальной части в браузере. Понимание принципов работы HTTP...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Удаленная поддержка пользователей компьютерного оборудования и программного обеспечения к нему. Прием и регистрация обращений. Поиск багов, тестирование и анализ причин...
У вас есть опыт работы с автоматизированными системами обработки обращений. Комплексные знания в области информационных технологий, в том числе доменной...
Специалист технической поддержки
39 000 – 66 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...
Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа с дефектами - поиск, анализ, регистрация, локализация, воспроизведение, проверка исправлений. Продумывать и составлять тест-кейсы. Предоставлять техническую информацию по функциональности...
Понимание процессов тестирования и разработки. Базовые знания основ СУБД, SQL. Базовые знания API (методы запросов, коды ответов). Понимание принципов работы...
Москва, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково