Обрабатывать входящие и исходящие заявки. Консультировать клиентов в звонках и мессенджерах. Квалифифицировать клиента, то есть передавать его в нужный отдел.

Грамотную речь, коммуникабельность, готовность к быстрому темпу работы в режиме многозадачности. Желание помогать клиентам. Желание развиваться и расти как личностно...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Исходящие звонки по теплой базе. Работа в CRM. Помощь в подборе ЖК для клиентов. Переключение на застройщиков.

Наличие компьютера/ноутбука, наушников и быстрого проводного интернета.

Исходящие холодные звонки без продаж. Предоставление информации об услугах компании. Заполнение заявок - первичные данные для расчета стоимости страховки.

Грамотная речь. Хорошие коммуникативные навыки, усидчивость. Пунктуальность и ответственность. Наличие ПК или ноутбука со стабильным выходом в интернет, наушников, а...

Прием звонков. *Консультация клиентов/заявителей по тематике горячей линии. *Составление заявок.

Наличие Skype обязательно. *Не менее 4 GB оперативной памяти на ПК/ноутбуке. *Грамотная устная и письменная речь (БЕЗ дефектов).

Управление группой операторов. Проводить адаптации, коучинги, тренинги и посттренинговые мероприятия. Разрабатывать и актуализировать пакет обучающих материалов, составлять презентации.

Умение находить общий язык с партнерами. Умение легко отбрасывать негатив. Внимательность и обучаемость, проактивность. Способность к самостоятельной работе.