Менеджер по работе с корпоративными клиентами

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Ищем сильных специалистов в сфере IT и финансов. Развиваем и поддерживаем высоконагруженную экосистему денежных переводов. Обучаем, заботимся, растем. Вместе. Нам по пути?

Расчетная небанковская кредитная организация ООО НКО «Мобильная карта» (лицензия Банка России №3522-К), назначена распоряжением Президента РФ № 236-рп от 25.08.2021 г. единым центром учета переводов ставок.

ЕЦУПС - предоставляет собой современный и качественный платежный сервис по переводу денежных средств, а также обеспечивает надежную и безопасную платежную инфраструктуру для своих клиентов. Проект входит в ТОП-5 российских платежных компаний по совокупному обороту электронных денег.
В связи с расширением мы находимся в поиске менеджера по работе с корпоративными клиентами.

Миссия проекта

Предоставление клиентам современного и качественного платежного сервиса по переводу денежных средств в целях оплаты интерактивных ставок и получения выигрышей, а также обеспечение надежной и безопасной платежной инфраструктуры для букмекерских компаний – членов Первой СРО букмекеров.

На сегодняшний день к ЕЦУПС подключены 9 из 16 легальных российских букмекеров, принимающих интерактивные ставки онлайн.

Количество зарегистрированных клиентов в ЕЦУПС превысило 3 млн. человек и продолжает расти.

Ежемесячно ЕЦУПС обрабатывает свыше 7 млн. платежей.

Обязанности:

  • Принимать и оперативно реагировать на все входящие обращения от клиентов/контрагентов, как по электронной почте, так и по телефону. Подключать необходимые службы компании;
  • Своевременно и качественно вести установленную компанией CRM систему (на всех этапах, начиная от приема обращения и заканчивая получением обратной связи), обеспечивая прозрачность взаимоотношений с каждым контрагентом;
  • Составлять юридическую документацию (договоры, письма, уведомления), организовывать согласование и подписание;
  • Участвовать в презентациях и консультациях новых продуктовых решений для контрагентов (в том числе организация подобного рода мероприятий);
  • Своевременно получать и фиксировать обратную связь по продуктам, передавать и адаптировать ее в компанию.

Требования:

  • Опыт работы с юридическими лицами в банках или платежных системах;
  • Высшее юридическое или финансовое образование;
  • Опыт ведения клиентского сервиса B2B премиальных платежных продуктов в отрасли Ecom;
  • Умение читать и понимать как юридическую документацию, так и техническую;
  • Знания MS Office (Word, Excel, Power point);
  • Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки;
  • Знание английского языка не ниже intermediate.
Условия:
  • Работа в современном офисе класса "А" в Москва-сити;
  • Официальное оформление, согласно ТК РФ;
  • Уровень З/П обсуждаем с каждым соискателем индивидуально. Конечно же, мы услышим ваши пожелания!
  • Корпоративное обучение английскому языку, возможность принятия участия в профильных конференциях и мероприятиях;
  • Корпоративные подарки;
  • ДМС после прохождения испытательного срока;
  • Возможность работать в профессиональной, сплоченной команде.

Ключевые навыки

Английский — C1 — Продвинутый
Английский язык
Деловая переписка
Работа в команде
Деловое общение
Грамотная речь

Адрес

Москва, Пресненская набережная, 8
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 9 ноября 2021 в Москве

Похожие вакансии