Консультант отдела отслеживания грузов (контактный центр)

Совершение исходящих звонков: - информирование целевой аудитории о текущих и будущих проектах компании. - выявление потребности использования услуг компании по направлениям. -

Коммуникабельность, активность. Грамотная речь. Вежливость и дружелюбность. Знание компьютера и базовых программ.

Прием и обработка входящих звонков, чатов, писем от клиентов. Осуществление информативной поддержки. Решение спорных ситуаций и поступающих претензий от заказчиков...

Опыт работы в аналогичной должности от года. Опыт работы в компаниях-застройщиках, банках, колл-центрах, службах поддержки приветствуется.

Прием и обработка входящих обращений, поступивших через телефонную связь. Прием и обработка входящих обращений, поступающих через электронные сервисы, меры реакции...

Неоконченное высшее, высшее образование. Опыт работы в телемаркетинге, телефонных продажах, консультировании и сопровождении клиентов от полугода. Чёткая дикция, навыки общения...

Прием и распределение входящих телефонных звонков. Осуществление исходящих сервисных звонков (очень редко). Предоставление клиентам справочной информации, касающейся цен и услуг...

Опыт работы не требуется. Высшее образование. Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации. Хорошая скорость реакции.

Работать с входящими и исходящими обращениями клиентов по телефону, в почте и в соцсетях. Консультировать по товарам, заказам и акциям.

Четкую дикцию, грамотность в речи и в работе с текстом. Навыки работы в MS Office. Желание обучаться и развивать свое...

Прием входящих звонков. Проведение консультаций по услугам клиники. Продажа услуг клиники. Оформление записи пациентов на приемы к врачам-специалистам.

Умение работать с людьми. Выявлять потребности клиентов и уметь адаптировать их под возможность клиники. Стрессоустойчивость. Грамотная устная и письменная речь.