“ПИК-Комфорт”— крупнейшая компания в России, управляющая жилой недвижимостью. Мы работаем, чтобы люди жили в безопасности и комфорте.

Обязанности:

  • Работа заключается в коммуникации с жителями наших многоквартирных домов, которые имеют просрочки за коммунальные платежи
  • Работа в формате домашнего call-центра
  • Выполнение личного ежемесячного плана по сбору дебиторской задолженности
  • Работа с возражениями
  • Подбор оптимального пути решения для выхода клиента из сложившейся ситуации
  • 100-120 разговоров в день
  • Цель каждого разговора - повышение лояльности компании в глазах наших клиентов, предотвращение начислений пений и штрафных санкций
  • 60% -входящие звонки, 40% исходящие

Требования:

  • Опыт работы в call центрах обязателен

  • Опыт работы с возражениями

  • Навыки ведения телефонных переговоров
  • Грамотная и четкая речь, навыки деловой переписки
  • Высокая скорость печати
  • Уверенный пользователь ПК
  • Умение анализировать полученную информацию и работать с большим объемом информации

Условия:

  • Официальное трудоустройство в крупнейшей управляющей компании России
  • Формат работы: home office (удаленная работа из дома)
  • График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00 или 5.2 с 9.00-18.00
  • Техника и корпоративная мобильная связь от компании предоставляется при необходимости
  • Более 50-ти предложений по программе лояльности для сотрудников компании (корпоративные скидки на ДМС, изучение иностранных языков, страхование, фитнес, путешествия, специальные условия от банков-партнеров, развлечения и многое другое)
  • Корпоративное обучение, электронная библиотека и база знаний

Ждём Ваше резюме!

Оператор call-центра (удаленно)

В архиве с 18 ноября 2021
от 43 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии