Оператор call-центра (удаленно)

Следующие условия сотрудничества:

Опыт работы в колл-центре или аналогичной позиции. Наличие компьютера/ноутбука с доступом в интернет и наличие USB-гарнитуры.

Консультирование клиентов по продукту (входящие заявки) и выявление потребности. Запись клиента на встречу с дизайнером. Ведение CRM системы.

Опыт работы со звонками, опыт работы в сфере продаж будет преимуществом. Умение эффективно выстраивать и вести диалог. Не бояться сделать...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Прием и классификация входящих звонков. Прием, классификация и маршрутизация письменных обращений. Консультация и проведение первичной диагностики технических проблем.

Средне-специальное или высшее образование. Опыт работы от 6 месяцев на 1-й линии поддержки колл-центра. Опытный пользователь ПК.

Входящие звонки. Переписка с пациентами. Формирование записи на следующий день. Прозвон "теплой" базы клиники.

Опыт работы от 2х лет. Грамотная речь. Любовь к людям. Желание помочь людям. Быстрое решение задач.

Работа с дизайнерами и подрядными организациями. Консультирование по продукту и выявление потребности, наличия действующих проектов. Передача проектов для просчета техническому...

Опыт в сфере продаж будет преимуществом. Умение эффективно выстраивать и вести диалог. Не бояться сделать первый шаг в коммуникации с...