Инженер технической поддержки

от 40 000 до 85 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Наша Компания приглашает тебя на работу на позицию Инженер в Отдел внедрения м сопровождения информационных систем.

Нам 16 лет. Наша компания является разработчиком Программного Продукта VisitorControl, который занимает лидирующие позиции в сфере организации пропускного режима на территориях ограниченного доступа.

Обязанности:

  • Консультативная телефонная поддержка пользователей по работе с ПО.
  • Контроль выполнения заявок инженеров 2-й линии Тех.поддержки.
  • Установка и настройка прикладного и системного программного обеспечения и оборудования (удалённо).
  • Анализ инцидентов, возникающих при сопровождении программного обеспечения и оборудования.
  • Установка и настройка прикладного и системного программного обеспечения.

Требования:

  • Опыт работы с общесистемным и серверным ПО, опыт установки и настройки периферийных устройств в ОС семейства Windows.
  • Навыки установки, настройки и администрирования ОС семейства Windows, серверных приложений (MS SQL, IIS и др.), прикладного ПО.
  • Ориентированность на интересы клиента, ответственность, собранность.
  • Умение грамотно и доброжелательно общаться с представителями клиента.
  • Понимание основ методологии ITIL.
  • Опыт работы в сфере технической поддержки пользователей корпоративного клиента - является преимуществом.

Условия:

  • Оформление в соответствии с ТК.
  • Белая заработная плата.
  • Оплачиваемый отпуск.
  • Перспективы роста.
  • График работы: пн-пт с 9.30 до 18.30 (в пятницу до 17:15).
  • Отличный коллектив профессионалов с хорошим чувством юмора :)

Адрес

Калужская, Москва, Научный проезд, 17
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 28 ноября 2021 в Москве

Похожие вакансии