Вам предстоит:

• Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры;

• Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга;

• Прием и фиксация в HelpDesk - системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения;

• Установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с требованиями компании и внутреннего заказчика;

• Тестирование, выявление и устранение неисправности компьютеров, оргтехники (в том числе – удалённо);

  Ведение учета техники в базе, получение и транспортировка оборудования и материалов в пределах офиса, взаимодействие с поставщиками и сервисными службами;

• Соблюдение лицензионной чистоты в части устанавливаемого ПО на оборудование компании;

• Ведение учета основных средств компании, предоставление данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации.

Мы ожидаем от вас:

• Среднее/высшее образование (желательно техническое);
• Опыт работы от трёх лет;
• разъездной характер работы
• Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях;
• Навыки диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО;
• Знание организации и архитектуры локальных сетей (знание основных принципов: LAN, WAN, WiFi);
• Навыки диагностирования проблем на уровне сети;
• Знание актуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуктов MS Office;
• Знание следующих видов оборудования: ĸассовые аппараты, сĸанеры штрихĸода,
  принтеры этиĸетоĸ, терминалы сбора данных (ТСД);
• Опыт работы с удаленными средствами администрирования (RDP, DameWare, PSTools и т.д.);

График работы:

• 5\2
• разъездной характер работы (2 локации: Коньково, Саларьево. (Поселение Мосрентген, улица Адмирала Корнилова, 37с1 и Профсоюзная улица, 136к1)

Мы предлагаем:

• Динамично и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce!
• Свободу действий в принятии решений;
• Достойный уровень заработной платы;
• Профессиональную команду, которой мы гордимся;
• Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.