Мы ищем Бизнес аналитика в Agile-команду занимающейся развитием Digital направления CRM.

CRM является центром экспертизы по клиентам, отвечает за запуск всех кросселл и маркетинговых кампаний банка. Мы активно занимаемся разработкой новых каналов коммуникаций и продаж в мобильном приложении.

Бизнес-аналитики участвуют во всех этапах разработки продукта, от создания прототипа до релиза новых версий. Они также взаимодействуют с командами разработки и тестирования, аналитиками DWH и данных.

Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Мы обслуживаем более 4 млн клиентов в 70 регионах России. Росбанк включен Банком России в перечень 11 системно значимых кредитных организаций.

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Участие в разработке системы ДБО с нуля;
  • Участие в построении и развитии хранилища данных в роли заказчика, аналитика и тестировщика;
  • Работа с существующим бэклогом, инициация новых задач и доработок по потребностям бизнеса, приоритизация совместно с Product Owner;
  • Сбор, анализ, составление требований и функциональных спецификаций, описание бизнес-процессов. Утверждение задач с системными аналитиками и бизнес-заказчиками;
  • Формирование требований к пользовательскому интерфейсу, взаимодействие с UX/UI-дизайнером, UX-исследователем, в т.ч. тестирование гипотез;
  • Сквозная коммуникация с ПО и аналитиками смежных систем на всех этапах реализации проекта; Взаимодействие со специалистами по интеграции (совместное обсуждение и разработка интеграционных сервисов);
  • Консультация аналитиков/разработчиков/тестировщиков по открытым вопросам;
  • Участие в функциональном и бизнес-тестировании;
  • Фиксирование знаний и составление пользовательских инструкций;
  • Формирование требований для аналитики приложения совместно с Product Owner, Аналитиками;
  • Пострелизный мониторинг, определение необходимых улучшений, разработка новых функций и сервисов;
  • Построение аналитической отчетности по эффективности работы каналов коммуникаций и продаж в ДБО;
  • Запуск коммуникаций и маркетинговых активностей на клиентов банка для увеличения их активности в ДБО.

ОПЫТ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:

  • Умение анализировать продукты и процессы, требования заказчика и контекст, делать выводы;
  • Опыт работы бизнес и/или системным аналитиком от 1,5 лет;
  • Понимание архитектуры взаимодействия, выстраивании интеграции между различными системами и базами данных;
  • Знание принципов построения хранилищ данных, умение писать SQL запросы средней сложности;
  • Опыт работы в команде разработки (Agile, Scrum, Kanban);
  • Навыки сбора и формализации требований на разработку / доработку ПО и БД;
  • Опыт проведения бизнес и системного анализа;
  • Навыки общения с бизнес-заказчиками, переводить верхнеуровневые бизнес требования в технические;
  • Умение выстраивать командные взаимоотношения со стейкхолдерами и командой ИТ.

БУДЕТ ПЛЮСОМ:

  • Знание и понимание механики поведения пользователя в web и мобильных приложениях, опыт описания пользовательских сценариев;
  • Опыт работы с мобильными приложениями;
  • Понимание процессов реализации функционала в мобильной разработке и IT-системах на верхнем уровне;
  • Опыт работы с банковскими СРМ системами.

УСЛОВИЯ:

  • Стабильный и прозрачный доход: зарплата и премии по результатам работы;
  • График 5/2;
  • 31 календарный день оплачиваемого отпуска;
  • Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы;
  • Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
  • Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ;
  • Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.;
  • Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение;
  • Программа волонтерства и благотворительности;
  • Сообщества по интересам сотрудников;
  • Офис: Москва Сити.

Бизнес-аналитик (CRM)

В архиве с 27 декабря 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии