Инженер технической поддержки

до 120 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Прием, регистрация и обработка заявок в системе Service Desk (Jira): устранение инцидентов в работе АРМ пользователей и периферийного оборудования, консультации пользователей по оказываемым ИТ-сервисам.
  • Установка АРМ и периферийного оборудования.
  • Сбор и заполнение информации об АРМ, периферийном оборудовании и расходных материалах в Системе учета ТМЦ (приход, перемещение, передача, списание), поддержание необходимых остатков в актуальном состоянии.

  • Централизованное управление антивирусным ПО через консоль.

  • Управление почтовым сервером в части работы с клиентами.

  • Установка, настройка, обновление, удаление программного обеспечения на АРМ пользователей.

Требования:
  • Работа на должности специалиста технической поддержки или системного администратора – свыше 2-х лет;
  • Работа с системами Service Desk (прием и обработка заявок в ИТ-службу);
  • Желательно – опыт по учёту ИТ-оборудования;
  • Желательно навыки управления антивирусной системой Kaspersky Security Center или аналогами;
  • Знание операционных систем семейства Windows (от XP до 10), Active Directory, DNS, DHCP, модели OSI, MS Office, знание копировального оборудования Kyocera, HP, узлов современных компьютеров (в т.ч. принципов их работы).
Условия:
  • Комфортный офис в БЦ "Москва-Сити" (Башня Империя), м. Выставочная, м. Деловой центр.
  • График работы: 5/2, пн-пт с 9.00 до 18.00.
  • Официальное трудоустройство.
  • Заработная плата 2 раза в месяц.
  • ДМС после испытательного срока.

Ключевые навыки

Helpdesk
Active Directory
Windows Xp
Настройка ПО
Windows 7

Адрес

Москва, Пресненская набережная, 6с2
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 12 ноября 2021 в Москве

Похожие вакансии