Помощник логиста в интернет магазин

Консультирование клиентов по телефону, электронной почте, соц сетям и т.п. Консультирование по всему ассортименту компании, информирование о потребительских свойствах...

Знание принципов и технологий работы с клиентом по телефону. Опыт работы на маркетплейсах и торговых площадках. Грамотная речь. Стрессоустойчивость.

Прием и обработка заказов из интернет каналов (сайт, почта). Консультация клиентов по телефону, помощь в поиске товаров. Оформление заказов.

Опыт работы в сфере продаж приветствуется. Умение закрывать сделку. Умение вести переговоры и решать спорные ситуации. Хорошее знание ПК и...

Приём, оформление заказов (только входящий поток обращений). Передача заказов на производство, сверка заказов. Выдача готовой продукции Клиентам. Надувание шаров.

Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Хорошее знание ПК.

Упаковка товара и передача ТК. Оприходование товара. Поддержания порядка на складе. Оформление отправочных документов в ТК : Почта России, Boxberry, СДЭК...

Требования: Образование среднее специальное или высшее. Ответственность. Правильная, грамотная речь. Активная жизненная позиция, коммуникабельность, позитивное мышление, желание зарабатывать.

Прием и обработка заказов, контроль наличия товара, отработка возражений (сайт, звонки, мессенджеры, Директ). Работа с заказами в CRM системе.

Опыт работы в интернет-магазине будет вашим преимуществом. Опыт общения с клиентами. Высокая клиентоориентированность. Грамотная речь, аккуратность, внимательность к деталям.

Ежедневно 8000 посетителей онлайн. - принимать входящие звонки, обращения в чатах, мессенджерах и электронной почте. - совершать исходящие звонки для подтверждения заказов...

Поставщики по всему миру: от Непала до Великобритании. - уверенное владение компьютером, знание программ MS Office, опыт работы с 1C. -