CRM менеджер

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Мы ждем специалистов с горящими глазами, тех, кто хочет реализовать свои амбиции и делать лучшие кейсы.

Условия:

  • График работы 5/2;
  • Работа в комфортабельном офисе в центре Москвы;
  • Возможности финансового и карьерного роста;
  • Молодые руководители с открытым взглядом на новые идеи и бизнес;
  • Открытие большого количества новых проектов;
  • Компания, которая готова тестировать ваши гипотезы и меняться;
  • Работа с лидером рынка, компанией Mindbox;
  • Бюджет на инициативы.

Обязанности:

  • Управлять развитием CRM-системы и программы лояльности;
  • Планировать и реализовывать стратегию коммуникации по всем целевым каналам;
  • Определять и контролировать ключевые метрики эффективности и доходности программы лояльности, управлять клиентской базой пользователей;
  • Сегментировать базу по критериям, необходимым для анализа и запуска активностей;
  • Осуществлять внедрение триггерных коммуникаций на основе сегментаций, жизненного цикла покупателя, онбординга, сопровождения и допродажи;
  • Проводить A/B тестирования каналов коммуникации, увеличивать эффективность каждого;
  • Запуск специальных проектов, в качестве руководителя проекта;
  • Помощь в организации фотосессий и других задач руководителя;
  • Работа с подрядчиками.

Требования:

  • Высшее образование, опыт работы по профилю вакансии;
  • Знание CRM системы, аналитических пакетов, инструментов для массовых СМС и email-рассылок, преимуществом будет опыт работы с Mindbox;
  • Уверенный пользователь MS Office, Excel, презентации на уровне продвинутого пользователя;
  • Умение работать с большим объёмом данных;
  • Организаторские способности, системное мышление.

Ключевые навыки

Организаторские навыки
MS PowerPoint
Аналитическое мышление
Работа с базами данных

Вакансия опубликована 15 ноября 2021 в Москве

Похожие вакансии