Специалист по работе с клиентами медицинского пульта

от 65 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Приглашаем специалистов на работу в медицинский диспетчерский пульт

Обязанности:

  • прием входящих телефонных звонков клиентов, застрахованных по ДМС;
  • организация медицинской помощи застрахованным (вызов скорой помощи, врача на дом, организация госпитализации, амбулаторной помощи, запись к специалистам в лечебные учреждения по программе страхования и др.);
  • консультационная и информационная поддержка клиентов;
  • составление и переадресация гарантийных писем;
  • регистрация обращения клиента в базе данных.
Требования:
  • образование от среднего специального;

  • наличие среднего-специального медицинского образования желательно, но не обязательно;

  • обязателен опыт работы в кол-центре или администратором в клинике;

  • уверенный пользователь ПК (MS Office);

  • клиентоориентированность, коммуникабельность, грамотная речь, доброжелательность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Условия:
  • заработная плата 65 000 рублей gross;

  • график работы: 5/2, с 8.00 - 16.30 или с 9.00 – 17.30 часов;

  • официальное оформление по ТК РФ;
  • офис располагается в 5 минутах ходьбы от МЦК Верхние Котлы и 10 минутах от м. Нагатинская;
  • оплачиваемое обучение, сопровождение нового сотрудника куратором и супервайзером, дружный и профессиональный коллектив;
  • возможность профессионального развития и карьерного роста в сфере добровольного медицинского страхования.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа с оргтехникой
Работа в команде
Грамотность
Деловое общение

Адрес

Верхние Котлы, Нагатинская, Москва, Нагорный проезд, 6
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 16 ноября 2021 в Москве

Похожие вакансии