Администратор рецепции

Регистрация клиентов. Ответы на входящие звонки. Информирование клиентов о занятиях, консультирование клиентов клуба по услугам. Ведение соответствующей отчётности.

Улыбчивость. Коммуникабельность. Опыт работы в сфере услуг приветствуется. Грамотная речь. ПК пользователь.

Обеспечивать качественный сервис для клиентов. Активно продвигать и осуществлять продажи дополнительных услуг клуба. Консультировать клиентов о новостях клуба.

Мы ищем гостеприимного, доброжелательного и приветливого администратора, который умеет и хочет работать с людьми, обладает высоким уровнем личной ответственности, стрессоустойчивостью...

Открытие/закрытие клуба. Встреча и регистрация посетителей и членов клуба. Предоставление справочной информации о клубе. Прием и распределение звонков.

Опыт работы в данной должности приветствуется, но не обязательный проводится внутреннее обучение. Активная жизненная позиция. Грамотная речь‚ ответственность‚ пунктуальность.

Работа с посетителями. Продажи дополнительных услуг. Консультация клиентов клуба.

Наличие опыта работы желательно.

Встреча клиентов. Прием и распределение входящих телефонных звонков. Решение вопросов, возникающих у клиентов по работе клуба. Административно-организационная работа.

Позитивный настрой. Грамотная устная и письменная речь. Среднее/Неполное высшее образование. Коммуникабельность, ответственность, внимательность. Уверенный пользователь ПК.

Организация и администрирование всех внутренних процессов работы. Центра. Прием звонков, обзвоны клиентов по заявкам и базе (никаких холодных. Звонков!).

Развитые коммуникативные навыки. Ответственность, исполнительность, внимательность, инициативность, доброжелательность. Навыки работы на ПК, с системами CRM (мы используем Мой класс).