НАЗНАЧЕНИЕ РОЛИ:

Управление входящими и исходящими процессами обработки заказов.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

• Проведение контроля соблюдения ордер процессинга (поступление заказа, обработка, подтверждение заказа, отгрузка, кредитный контроль)
• Отслеживание выполнения заказов в соответствие согласованным объемам совместно с отделом планирования
• Обеспечение своевременной коммуникации клиентам о статусе заказа
• Согласование графика и даты отгрузки с клиентами
• Отслеживания актуального бланка заказа для клиентов с учетом оформления документов по качеству
• Выполнение контроля отгрузки по предоставлению документов
• Взаимодействие со складом отгрузки
• Работа с претензиями и запросами клиентов
• Проведение анализ причин по KPI и составление планы мероприятия по их достижению
• Внесение изменений в мастер данные клиентов

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

• Высшее логистическое или экономическое образование;
• 2 г опыта в логистике, преимущественно в западной FMCG компании;
• Аналитический склад ума, коммуникабельность и умение отстаивать свою точку зрения;
• Клиентоориентированность, нацеленность на результат;
• Продвинутый пользователь Excel;
• Знание английского языка на уровне Intermediate