Специалист технической поддержки 1-ой линии (удаленно)
В архиве с 2 декабря 2021
от 60 000 до 70 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
45 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
помогать нашим пользователям, отвечая на их вопросы на английском и русском языках через чат и тикеты. - создавать баг-репорты.
пополнять базу знаний. - свободное владение английским языком на уровне С1 или выше. - грамотный русский язык. - опыт работы в сфере...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка входящих заявок Service Desk, решение в рамках 1 уровнях тех. поддержки WMS, SRDL VCOM, TMS и др. ИС Компании.
Аналогичный опыт работы от 2 лет. Хорошее знание PLSQL, MySQL. Опыт работы в системах управления обращениями Service Desk (предпочтителен опыт...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Техническая поддержка пользователей группы компаний. Работа с обращениями с соблюдением регламентов и правил функции: приоритизация, классификация и маршрутизация на исполнителей.
Опыт работы на первой линии технической поддержки. Навыки взаимодействия внутри многоуровневой технической поддержки. Быстрое ориентирование и поиск информации в документации.
Специалист службы технической поддержки
от 60 000 ₽Москва, Калужская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Техническая поддержка и обработка заявок от клиентов (работа с CRM, Jira, исходящие звонки и электронные письма). Диагностика и решение возникающих...
Умение находить общий язык с разными людьми и эффективно вести переговоры. Умение четко и понятно излагать свои мысли, как письменно...
Специалист технической поддержки
70 000 – 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Общение с клиентами в чатах и через систему поддержки. Внесение тикетов в систему и поддержание порядка. Контроль готовности задач и...
Работа в технической поддержке сложных технических продуктов от 1 года (Битрикс, 1С, Яндекс.Облако). Умение работать в системах типа Jira...
Координатор технической поддержки
от 70 000 ₽Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
проводить встречи со стейкхолдерами, собирать их боли и проблемы в работе с нашими мобильными приложениями и сервисами. Совместно с командой...
Опыт проведения встреч и переговоров с заказчиками. Стрессоустойчивость и умение перевести диалог с заказчиком из негатива в позитив.