Оператор интернет-магазина

Прием входящих звонков от образовательных организаций. Обработка обращений на портале консультационной и технологической поддержки. Консультирование по вопросам организации и проведения...

Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Образование – среднее специальное, высшее (незаконченное высшее). Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

ФГБУ "ФЦТ" занимается технической поддержкой ЕГЭ ( единого государственного экзамена). Поддержка и консультирование регионов РФ в период проведения ЕГЭ.

Будет плюсом: Опыт работы в качестве оператора горячей линии.

Обработка входящих звонков от клиентов (90% времени). Разбор обращений по электронной почте. Запрос недостающих документов. Консультация наших клиентов по различным...

Наличие ПК и стабильного подключения к интернету. Уверенный пользователь ПК и интернет сервисов. Грамотная речь, клиентоориентированность. Готовность обрабатывать большой объёмом...