Обязанности:
Своевременная установка и развертывание САПР на ПК пользователей;
Отслеживание и тестирование обновлений САПР, своевременное обновление САПР;
Организация и ведение учета доступа пользователей к САПР;
Общение с иностранными и отечественными поставщиками услуг и лицензий САПР по текущим вопросам и вопросам техподдержки;
Выполнение задач, поставленных руководителем в соответствии с внутренними графиками исполнения проектов;
Формирование и ведение заявок на сайтах техподдержки или посредством электронной почты внешних поставщиков услуг в рамках работы отдела САПР;
Обучение работников Общества использованию САПР;
Разработка инструкций пользователей и администраторов САПР;
Проведение анализа сбоев систем автоматизации процессов и принятие мер по их устранению.
Требования:
Образование: Высшее.
Требования к знанию языков: Английский, уровень Intermediate (знание технической терминологии, опыт ведения переговоров и деловой переписки).
Владение ПК и программами: уверенный пользователь, Microsoft Office, установка, развертывание и администрирование ПО.
Требования к профессиональному опыту:
опытный пользователь или администратор ПО, плюсами будет опыт работы, установки или администрирования Teamcenter, настройка и администрирование систем мониторинга серверов лицензий.
Основные психологические характеристики: Стрессоустойчивость, нацеленность на результат, умение и желание работать в команде.
Условия:
Работа в успешно развивающейся компании.Оформление по ТК РФ. Возможность карьерного роста.