Приглашаем в команду Специалиста по обслуживанию в цифровых каналах.

Мы ищем специалистов по поддержке чата, которые будут обеспечивать клиентам не только качественный, но и доступный, легкий, дружественный сервис.

Вам предстоит:

• Помогать клиентам в решении вопросов доставки заказов;
• консультация по отслеживанию посылок, работа с претензиями
• Консультировать клиентов посредством Web-чата и отвечать на письма по вопросам работы компании Pony Express;
• вводить информацию в базу данных.
• иногда прием звонков при необх-ти, взаимопомощь отделов

Наши требования:

• У тебя есть непреодолимое желание помогать людям и делать это постоянно;
• Ты умеешь грамотно и быстро выражать свои мысли письменно;
• Ты способен быстро усваивать новую информацию;
• стрессоустойчивость и дисциплинированность
• У тебя полная гармония с компьютером и высокая скорость печати;
• технически готовое рабочее место(комп, гарнитура, камера, интернет)

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство (по ТК РФ) c 1-го дня обучения;
• Стабильная и официальная заработная плата;
• Дружелюбный коллектив, в котором ценятся взаимопомощь и поддержка.
• Удобный сменный график :2/2 и 3/3 с 8-20.00 (Мск),
• Обучение за счет Компании;
• удаленная работа