Technical Support Specialist (Romanian language)

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей применением инструментов. Подготавливать и публиковать гайды для наших пользователей.

Улучшать пользовательский опыт. Требования: Письменный и устный английский, не ниже уровня С1. Опыт работы в роли Support Manager от...

Respond in English to our users via designated support interface. - Search for incoming transactions. - Сarrying out stuck transactions. -

Fluency in written English is a must. - Experience with manual transactions. - Excellent customer service skills: ability to be empathetic, accurate...

Исправлять технические ошибки в бронированиях. Влиять на качество отображения тарифов. Работать с CRM и внутренними админками. Выполнять KPIs (ежемесячная премия...

Знание английского языка не ниже уровня Upper-Intermediate (работа с англоязычными сайтами). Умение быстро переключаться и вести работу над несколькими...

1. Scope: A sales support serves as a customer service while at the same time provides assistance to the sales...

Good analytical and numerical skills. Excellent computer skills including proficiency in MS Excel, Word and Outlook. Fluency in English both...

Обработка и решение входящих обращений в Jira. Анализ технических проблем и поиск причин по логам. Отслеживание SLA по обращениям, формирование...

Опыт работы в поддержке пользователей от 1-года (1-2я линия) . Оконченное высшее образование в сфере IT (желательно) .

Выполнять письменные переводы текста с русского на тайский язык.

Желателен опыт работы по данным тематикам от 1 года. Уровень владения русским и тайским языками - С1-С2.