Специалист технической поддержки / Support specialist / Help desk
В архиве с 23 января 2022
от 40 000 руб. на руки
Балтийская, Санкт-Петербург, набережная Обводного канала, 199-201В
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Support Specialist
от 700 USDBe the first point of contact and advocate for our clients and partners. Make every day reports and plans for...
1 years in a customer-facing role. Flexibility to ongoing refinements in process and structure. Good written English (B2...
Customer Support Specialist
от 65 000 руб.Поддержка аудитории free-to-play мобильных игр для iOS и Android. Коммуникация с пользователями через отзывы в App Store и...
Опыта работы в саппорте мобильных приложений от 1 года. Опыта работы с системами helpdesk от 1 года. Знания этики и...
Санкт-Петербург
Быстро и экспертно отвечать на вопросы клиентов. Помогать клиентам в настройке продукта. Консультировать клиентов по продукту и возникающим проблемам/ вопросам.
Опыт работы в технической поддержке / клиентском сервисе от 1 года. Умение и желание погружаться в технические детали, диагностировать и устранять...
Можно работать из дома
Санкт-Петербург
Обработка запросов по процессу бронирования отелей от первой линии. Разбор логов. Документирование знаний для передачи коллегам.
Опыт работы в командах технической поддержки. Опыт работы с системами отслеживания тикетов (redmine, jira, etc). Устная и письменная грамотность.
Санкт-Петербург
Process incoming tickets, mails and phone calls. Contact the project teams regarding the operation of the company's products.
Intermediate and above English level to communicate with English-speaking clients). Excellent written and verbal communication skills. Fundamental knowledge about...
Internal Support Specialist
900 – 1 400 USDСанкт-Петербург
Перевести внутренние процессы компании в Microsoft (почта, календари, общение) или аналог. Организовать и реализовать первичную диагностику и решение проблем (с...
Имеешь понимание о времени реакции, SLA, CSI и NPS. Умеешь брать на себя ответственность за задачу, задавать нужные вопросы и...