Менеджер сопровождения клиентов и тренеров/Customer&Trainers Support Manager (международный рынок)

Проводить soft skills тренинги для сотрудников в онлайн формате. Разрабатывать новые программы для развития soft skills компетенций. Проводить супервизии развивающих...

Опыт проведения управленческих тренингов и тренингов по soft skills. Опыт владения разными форматами обучения (онлайн, офлайн). Умение управлять групповой динамикой...

Анализ потребностей в обучении, снятие запроса и проведение переговоров с заказчиками. Проведение развивающих мероприятий по готовым программам управленческого и софт...

Высшее образование и успешный опыт в профессии бизнес-тренера от 2-х лет. Умение управлять групповой динамикой, создавать условия для...

Проведение тренингов и обучение удаленных сотрудников контактного центра. Разработка и внедрение обучающих программ в соответствии со стандартами компании.

Опыт работы в контактном центре не менее 2-х лет. Опыт преподавательской или тренерской работы. Знание методик обучения и тренинга...

Выявлять потребности в обучении у кандидатов на курс (коммуникация с заказчиками обучения - с сервис-лидами, руководителями разработки). Организовывать и проводить...

Проводил обучение для IT-персонала по soft skills. Знаком с Agile и Scrum. Умеет управлять групповой динамикой в онлайн-формате.