Специалист поддержки пользователей (Customer support manager)
В архиве с 17 марта 2022
от 30 000 до 30 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Оперативно отвечать через Helpshift на вопросы игроков. Обеспечить техническую, информационную и моральную поддержку: Составлять инструкции и FAQ для игроков.
От 1 года работы с упором на письменную коммуникацию. Грамотная письменная русская речь, свободная от канцеляризма, и способность менять стили...
Москва, Спортивная
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Технический аккаунтинг интеграций, который включает себя коммуникацию с поставщиком, мониторинг метрик и совместное решение технических вопросов. А так же грамотное...
Опыт тестирования/ технической поддержки/ аналитики/системной аналитики или в другой смежной области от 1 года. Знание SQL (join, group by...
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Организовывать Support процессы в B2B продукте с нуля, нанимать сотрудников и проводить онбординг. Искать и настраивать процессы в...
Опыт работы на позиции Senior/Lead support manager от 2х лет. Опыт организации команды 6+ человек.
Без опыта
Можно из дома
Осуществлять заботу о клиентах: по электронной почте, по телефону и даже в чатах. Консультировать наших клиентов по вопросам о работе...
Большое желание помогать клиентам и делать «ВАУ-сервис». Понимание, что такое клиентоориентированность и почему она важна. Хорошее знание русского языка...
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Выстраивание прозрачных и эффективных процессов в команде поддержки интеграций. Технический аккаунтинг интеграций, который включает себя коммуникацию с поставщиком, мониторинг метрик...
Опыт руководителем команды поддержки от 2х лет. Опыт в построении операционных процессов в команде. Знание SQL (join, group by...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа в CRM-системах Asana, Creatio с клиентскими запросами. Работа с аварийными выплатами. Работа с запросами партнеров и смежных подразделений.
Опыт работы в клиентской/технической поддержке. Умение читать логи, понимаете HTML на базовом уровне - будет преимуществом.
Москва