Технический аккаунтинг интеграций, который включает себя коммуникацию с поставщиком, мониторинг метрик и совместное решение технических вопросов. А так же грамотное...

Опыт тестирования/ технической поддержки/ аналитики/системной аналитики или в другой смежной области от 1 года. Знание SQL (join, group by...

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария. Следовать внутренним регламентам и планам команды.

Английский, не ниже уровня С1. Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от...

Проверка качества работы. Работа с командной (разбор чатов, командные встречи, ван-ту-ваны). Передача и выполнение задач (рефаунды, доначисления, разблокировка).

Опыт работы от 1 года в службе поддержки, от 1 года на руководящей позиции. Навык обучения будет преимуществом.

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария. Следовать внутренним регламентам и планам команды.

Английский, не ниже уровня С1. Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от...

Supporting existing and prospective customers by providing timely and accurate responses via chat and email. Identifying, analyzing and troubleshooting various...

Have an Advanced level of English (second foreign language, especially German is a huge plus). Can work remotely both independently...

Retail Rocket - платформа, которая помогает трансформировать новых покупателей в постоянных и работать над их удержанием. Sailplay - платформа с набором инструментов...

Знание общих принципов разработки web-сайтов (знание основ HTML, Javascript, API). Web-браузеры (умение пользоваться консолью разработчика) Google Chrome/Mozilla...