В нашем подходе UX-исследователь в Сбермаркет — не исполнитель, который просто делает исследование по запросу заказчика, а полноценный партнер продуктовой...

Опыт работы в сфере продуктовых или маркетинговых исследований от 2-х лет. Знания и опыт проведения основных методов UX-исследований...

Поиск, сбор и анализ информации о пользовательском опыте клиента, работа с гипотезами. Проведения глубинных интервью. Проведения интервью, usability-тестов, сессий...

Опыт презентации результатов исследований обязателен. Опыт работы исследователем. Опыт работы в банковской сфере приветствуется. Опыт глубокого анализа пользовательских метрик в...

Организовывать и проводить продуктовые исследования вместе с владельцем продукта и дизайнером. Проводить глубинные интервью. Определять подходящие методы исследования для проверки.

Опыт внедрения результатов исследований в продукт. Опыт работы с различными фреймворками для проведения UX-исследований. Понимание методологий JTBD, CJM.

Внутренний продукт, представленный совокупностью микросервисов, реализующих фронтальные сценарии сотрудников банка, которые осуществляют продажи продуктов банка клиентам - юридическим лицам, на базе...

Знание различных методик и инструментов для проведения UX-исследований. Опыт анализа пользовательских метрик в поисках причин проблем или идей для...

Планирование и организация исследований: от определения целей и выбора метода до сопровождения реализации изменений в продукте по результатам исследований.

Опыт организации и самостоятельного проведения качественных и количественных исследований (в т.ч. UX-исследований) от 2 лет. Практика использования JTBD...

Организовать работу по сбору и анализу информации о пользовательском опыте, работу с гипотезами. Планировать, организовывать и проводить интервью и опросы...

Имеет опыт работы исследователем от 2 лет. Понимает специфику исследований в B2B. Знает и умеет использовать различные методики...