Специалист службы поддержки пользователей со знанием турецкого языка

от 26 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

3,9

Алматы

Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Роль службы поддержки — помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие. Мы расскажем вам, как устроены наши сервисы, и научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие письма и сможете активно участвовать в развитии сервиса, к поддержке которого подключитесь.

Наши требования:

  • владение турецким и русским языками (английский будет плюсом);
  • способность самостоятельно решать круг поставленных задач;
  • аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность;
  • готовность к интенсивному обучению;
  • аналитический склад ума;
  • активность и коммуникабельность;
  • любовь к людям, способность к эмпатии;
  • высшее или незаконченное высшее образование (если техническое — это плюс);
  • желательно знание английского, уровень Upper Intermediate и выше.

Условия:

  • работа надомная;
  • график: 5/2 (суббота и воскресенье — рабочие дни), 20 или 40 рабочих часов в неделю;
  • предусмотрено оплачиваемое дистанционное обучение;
  • сдельная оплата (средний размер вознаграждения специалистов на аналогичных проектах составляет 25 тысяч рублей в месяц, если они тратят на выполнение заданий 40 часов в неделю, итоговая сумма вознаграждения зависит от сложности и количества задач, выполненных в течение месяца, и не ограничена сверху).
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Английский язык
MS PowerPoint
MS Outlook
Грамотная речь
Грамотность

Вакансия опубликована 19 июля 2022 в Алматы

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Отзыв сотрудника
Август 2022
Наличие свободного времени, так как есть частичная занятость. Отлично для студентов.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса, а специалисты службы поддержки отвечают на письма пользователей...
От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора и понимание основных принципов работы интернета, мы же научим разбираться в технических аспектах.
Работодатель сейчас онлайн
Принимать и обрабатывать звонки пользователей Яндекс Go (без продаж и поиска клиентов). Помогать клиентам решать возникающие проблемы. Использовать внутренние программы...
Свободно владеете казахским языком. Грамотно и понятно говорите: небольшие речевые особенности некритичны, главное — сформулировать и донести свою мысль.
Работодатель сейчас онлайн
Взаимодействие с заказчиками на всех этапах разработки дизайн-проекта. Создание планировочного решения и концепции проекта. Постановка задач чертежникам и 3...
Свободное владение английским языком (разговорная, письменная речь). Уровень от С1. Образование в сфере дизайна или архитектуры. Опыт взаимодействия с...
Знаешь любые языки программирования или среды разработки: Scratch/Minecraft Edu/Roblox Studio/Animatron/Python/Web/Unity/Blender/Figma+Tilda.
Можно работать из дома
Алматы
Актуальные направления: Преподавание английского языка онлайн (индивидуальные или групповые уроки).
Высшее образование (в том числе неоконченное) по профильным направлениям: педагогика, лингвистика, английская филология. Знание английского языка от Intermediate/Upper-Intermediate...
Можно работать из дома
Алматы
Проведение уроков индивидуально и в мини-группах через zoom, skype, использование обучающих платформ Miro. Подготовка к занятиям. Проверка домашнего задания.
Владение французским языком B2-С1, педагогическое образование. Желателен опыт работы. Умение работать с группами и со взрослыми.
3,9

Алматы