Оператор ПК в отделе по работе с клиентами

Обязанности:

• Принимать заказы от клиентов по телефону;
• Обрабатывать и оформлять заказы, вводить данные в систему, передавать заказы клиентов в отдел по доставке товара;
• Выставлять клиентам счета на оплату, подтверждать платежные поручения;
• Принимать и отвечать на входящие звонки, консультировать клиентов;
• Обзванивать клиентов с целью уточнения информации, необходимой для эффективного выполнения задач отдела;
• Информировать клиентов о текущих и предстоящих акциях по телефону, электронной почте или факсу;

• Требования:
• Образование высшее;
• Уверенное знание ПК (программы Microsoft Office, уверенное знание Excel) ;
• Грамотная речь, коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности, правильно расставлять приоритеты.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии ТК РФ;
• "Белая" заработная плата;
• Социальный пакет;
• Бесплатные обеды в корпоративной столовой;
• Скидка на товары в ТЦ METRO;
• Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными, продолжительность смены - 8 часов.