Customer Support Specialist

Developing and maintaining positive client relationships. Organizing and coordinating client support workflow for maximum efficiency. Ensuring compliance with procedures and...

At least one-year relevant experience in Customer Support Team (Fintech or related sector will be a plus).

Поддержание долгосрочных отношений с клиентами: поздравления, напоминания об акциях, сбор обратной связи. Заключение новых сделок и информационная поддержка по текущим...

Свободно говоришь и ведешь переписку на английском зыке уровня С1, С2. Обладаешь грамотной разговорной и письменной речью.

Partner support (via email, skype, telegram). Answers to frequent questions about the platform, statistics, and payments. Help with technical and...

English - Intermediate/Upper-intermediate level. If you have handled this job description - you are fine:-). You'll need to communicate...

Support and maintain SaaS solution in AWS Amazon. Support and maintain Elasticsearch clusters. Work closely with Senior DevOps Team (Tier...

Some experience in AWS Amazon or any other cloud. Experience to troubleshot Elasticsearch/Opensearch will be an advantage.

Работать предстоит с читателями, авторами и издательствами, отвечая на их письма с вопросами. У нас нет звонков и продаж.

Тебе пригодится любовь к людям и к чтению, умение грамотно писать, готовность учиться и творчески подходить к работе (опыт работы...

Отвечать на письма блогеров, читателей и издательств: помогать им осваиваться на платформе и решать любые их вопросы.

Можете не только не спать по ночам, но и любите работать в это время. Грамотно пишете. Легко справляетесь с большим...