Инженер технической поддержки / HelpDesk

В архиве с 11 июня 2022
от 40 000 руб. до вычета налогов
Нет отзывов

Воронеж

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Будьте первыми
Конфигурирование сетевого оборудования уровня доступа. Администрирование сети передачи данных, мониторинг и устранение инцидентов. Оказание технической и эксплуатационной поддержки клиентам.
Желателен опыт работы в IT-сфере. Понимание работы стека протоколов TCP/IP. Понимание принципов IP маршрутизации. Понимание принципов работы VLAN.
Можно работать из дома
Воронеж
Решение обращения пользователей. Сборка и обработка новых требований бизнеса. Установка новых релизов системы электронного наряд-допуска. Актуализация документации.
Высшее техническое образование (предпочтительно ИТ). Понимание SQL запросов. Знание языка программирования (приветствуется JavaScript, TypeScript, Angular7/React). Продвинутый уровень MS...
Работодатель сейчас онлайн
Организация работы отдела техподдержки, выстраивание всех внутренних процессов. Организация качественной базы знаний по продукту для команды техподдержки. Работа с командой...
Успешный опыт выстраивания технической поддержки с нуля. Опыт руководящей работы и управление командой поддержки ИТ инфраструктуры и пользователей от 3...
Можно работать из дома
Воронеж
Будьте первыми
Мониторинг и поддержание работоспособности клиентских сайтов (исправление ошибок на сайте, удаление вирусов, поведенческий анализ сайта). Работа с контентом (добавление / изменение...
Опыт работы с популярными CMS (1С-Битрикс – обязательно, MODx – желательно). Знание PHP 5.x, MySQL, JavaScript (AJAX, jQuery).
Сбор информации и формирование заявки для 2-й линии и разработки. Работа на уровне 1-й линии техподдержки, консультации, ответы...
Грамотная речь. Навыки тестирования. Опыт работы в IT продукте от года. Стрессоустойчивость. Приветствуется опыт работы в системах класса Service Desk...
Обслуживание программно-аппаратного комплекса iiko. Приём и регистрация обращений от клиентов в Service Desk через различные каналы связи: телефония, приложение...
Профильный опыт работы или образование. Знание операционной системы Windows XP/7/8/10 на уровне администрирования. Понимание основ TCP/IP.