Специалист технической поддержки

В архиве с 22 августа 2022
до 75 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

4,0

Москва, ВДНХ, Калужско-Рижская линия

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Можно из дома
Обрабатывать поступающие вопросы от клиентов (чаты и тикетная система). Изучать наш продукт (по существующим инструкциям и в боевых условиях).
Грамотная письменная речь. Ты умеешь описывать сложные вещи просто и лаконично. Внимательность к деталям, логическое мышление, хорошие аналитические способности.
Чат-ответ клиентам в мессенджерах и на почте. Общение с клиентами через AmoCrm. Заполнение отчетности в таблицах и админке.
Опыт работы в КЦ, поддержке, технической поддержке будет преимуществом. Уверенный пользователь Excel. Знание базового пакета MS office. Грамотная речь.
Изучать технические проблемы Клиентов, определять и устранять их причины, находить временные и постоянные решения. Работа с обращениями в системе Service...
Уверенное владение операционными системами Windows 7, 10 (может ли самостоятельно установить и настроить). Уверенное знание ПК и офисных программ (сможет...
Техническая поддержка пользователей - 1-я линия поддержки. Поддержка удаленных пользователей по телефону и TeamViewer. Своевременная обработка и закрытие заявок в...
Опыт работы от 1 года специалистом 1-ой линии поддержки/системным администратором. Знание ОС Windows 7 и Windows 10 на...
Москва, Деловой центр и еще 2 
Поддержка оборудования на рабочем месте пользователей компании. Оказание консультационной поддержки пользователей компании по используемым информационным системам. Техническое обслуживание и настройка...
Высшее техническое (желательно профильное). Опыт работы от 2-х лет в качестве специалиста технической поддержки, системным администратором, ИТ-специалистом.
Оказание технической поддержки по вопросам работы продукта. Обработка входящих заявок от игроков. Решение вопросов по платёжной системе.
Грамотная русская речь. Английский - Intermediate/Upper Intermediate. Умение спокойно общаться с игровым комьюнити. Умение грамотно доносить до тех.
4,0

Москва, ВДНХ, Калужско-Рижская линия