Оператор интернет-магазина

Обработка входящих звонков и исходящих звонков по онлайн-заказам. Обработка заказов интернет-магазина (платформа Битрикс 24),корректировка заказов,переведение статусов...

Грамотная речь. Ответственность. Умение работать с орг. техникой. Владение компьютером на уровне опытного пользователя. Стрессоустойчивость и умение работать в режиме...

Консультирование клиентов по телефону, чатам, по электронной почте по вопросам наличия товара, по характеристикам товара, по стоимости способам оплаты.

Опыт работы в интернет-магазине не менее 1 года. Навыки работы с 1С, Excel. Навыки работы с курьерскими службами.

Хорошо знать ассортимент магазина, разбираться в сортах чая, кофе, в моделях посуды и аксессуарах. Оперативно предлагать замену, если товара нету...

Опыт работы в сфере продажи чая, кофе, посуды. Оперативное решение вопросов. Ответственность. Стремление обучаться.

Обработка и оформление входящих заказов с сайта. Общение с покупателями (входящие и исходящие звонки, почта). Консультирование по вопросам покупателей и...

Грамотная устная и письменная речь. Знание техники продаж. Отличное владение ПК (Word, Excel). Знание и принцип работы CRM.

Прием ,оформление заказов. Работа с базой данных в 1С. Взаимодействие со смежными отделами и подразделениями компании. Поиск клиентов, холодных...

Умение и желание работать с клиентами. Грамотная речь, хорошая дикция, вежливость, приветливость. Опыт работы в 1С.

Прием заказов по телефону, подтверждение и контроль выполнения заказов, поступивших через Интернет. Консультирование клиентов. Ответы на вопросы клиентов в социальных...

Образование не ниже среднего. Опыт работы в 1С обязателен! Опыт работы в колл-центре приветствуется. Умение пользоваться ПК.