Любимчик - одна из крупнейших национальных интернет-компаний зооиндустрии.

Молодой, дружный коллектив, ориентированный на познание нового и развитие в соответствии с российскими и международными стандартами ведения бизнеса. Стабильная заработная плата. Перспективы карьерного роста. Обучение, тренинги, корпоративные мероприятия.

Будем рады видеть в своей команде активных, компетентных сотрудников, настроенных на профессиональное развитие и успех!

Обязанности

- Работа с входящими звонками клиентов, оформление заказов на сайте.

- Подтверждение заказов, оформленных через сайт.

- Консультирование клиентов по всем вопросам о товаре (наличие, сроки поставки, оплата и т.д.).

- Продажа сопутствующих товаров.

- Работа с маркетплейсами (Ozon, Wildberries, Яндекс и не только): ответы на вопросы клиентов и отзывам.

- Работа в АлиЭкспресс в чате с клиентами, отменами заказов, спорами, тикетами - полный функционал.

- Планирование отгрузок в соответствии с графиком, взаимодействие с курьерами.

- Работа с претензиями и рекламациями.

Требования:

• Опыт работы менеджером интернет-магазина от 1 год

• Грамотная устная и письменная речь

• Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, внимательность, стрессоустойчивость

• ПК - уверенный пользователь, знание программы 1С

Условия работы:

• Оформление с соблюдением ТК РФ;
• График работы 5/2 ;
• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом индивидуально.
• Своя кухня: кофемашина, чай, холодильник - пользование без ограничений.
• Скидки на корпоративную продукцию;
• Рабочее место: офис-склад категории "А", деревня Грибки, 7-й километр Дмитровского шоссе