SDR Manager

Внедрение программного продукта для оптимизации и планирования графиков работы членов экипажей (пилоты, бортпроводники). Сопровождение и развитие системы построения связок рейсов.

У вас за плечами уже 2-3 средних или крупных завершенных проекта в области разработки или развития ПО.

Консультирование, обучение пользователей. Управление доступами. Администрирование приложения. Запрос работ по администрированию инфраструктуры. Разработка и согласование документации. Техническая поддержки: функциональная настройка...

Опыт поддержки/разработки бизнес-приложений. Опыт работы в области бухгалтерской отчетности. Опыт работы с пользователями, ключевыми пользователями в рамках поддержки...

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария. Следовать внутренним регламентам и планам команды.

Английский, не ниже уровня С1. Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от...

Технический аккаунтинг интеграций, который включает себя коммуникацию с поставщиком, мониторинг метрик и совместное решение технических вопросов. А так же грамотное...

Опыт тестирования/ технической поддержки/ аналитики/системной аналитики или в другой смежной области от 1 года. Знание SQL (join, group by...

Исходящие звонки по заявкам пользователей на тестовый доступ к программам. Прием и обработка входящих обращений пользователей по решениям 1C...

Грамотная устная и письменная речь. Коммуникативные навыки. Доброжелательность, желание помочь. Способность обучаться новому, усваивать большой объем информации. Стрессоустойчивость, умение решать...

Компания, которая занимается разработкой IT - решений для В2В сегмента, находится в поисках PROактивного Support Manager for affiliate program.

опыт работы от 1 года в направлении техподдержки партнерских программ. — опыт работы с различными партнерскими системами, CRM-системами, базами данных. —