Менеджер по работе с клиентами интернет магазина

Работа с лидерами фарминдустрии. Привлечение, сопровождение и расширение клиентской базы. Проведение переговоров/переписки с ЛПР компаний (по скрипту).

Понимание процесса работы и опыт переговоров с ЛПР. Знание системы документооборота 1С, CRM. Желание развиваться и учиться.

Выполнение поручений менеджера по продажам. Сбор сведений о спросе на услуги, анализ причин по которым он меняется. Изучение основных претензий...

Хорошие коммуникативные навыки, энергичность, высокая обучаемость. Грамотная устная и письменная речь. Знание CRM системы. Стремление к профессиональному росту.

Оформление заказов. Составление сметы по кухням и расчет заказа в 3D программе. Консультирование входящего потока клиентов. Активные продажи мебели.

Честность и порядочность. Уверенный пользователь ПК (желательно знание 1 С, битрикс). Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Пунктуальность.

Работа с карточками. Ответы на отзывы и вопросы.

Быстрая обучаемость, внимательность, исполнительность.