Привет! Я Кирилл, тимлид команды аналитиков в Профи. Моя команда помогает принимать решения в кластере, где работают сложные алгоритмы: поиск заказов, ценообразование, баланс спроса и предложения, эффективность работы бизнес-моделей.

Мы ищем сильного аналитика в команду поиска и матчинга, которая следит за тем, чтобы клиенты и специалисты находили друг друга как можно быстрее и ни одна задача клиента не осталась без решения.

Ключевое направление команды — рост назначаемости (договорённость клиента и специалиста о выполнении заказа). Каждый квартал стараемся улучшить метрику больше чем на 12%. Для этого много экспериментируем с параметрами алгоритмов выдачи заказов, придумываем новые механики для коммуникации со специалистами и исследуем поведение пользователей.

Рассчитываем, что ты посмотришь свежим взглядом наш поиск и матчинг, будешь валидировать убеждения и гипотезы, поможешь планомерно двигаться к улучшению сервиса.

ТЕХНОЛОГИИ

Стандартный аналитический набор: SQL + Python + A/B-testing + Dashboards. Данные лежат в Vertica, ClickHouse и немного в MySQL. Сложные расчёты делаем в Python и сохраняем в репозитории на github. Дашборды делаем в Tableau и Metabase. Платформа A/B-тестирования у нас своя.

ЗАЧЕМ ТЕБЕ К НАМ

• Влиять на продукт. Аналитика — один из основных драйверов улучшений в кластере. Например, когда у нас родилась идея нового алгоритма ранжирования, мы собрали аналитическую команду, выделили ресурсы и после нескольких итераций смогли улучшить текущие показатели закрываемости на 10%!

• Заниматься тем, что интересно и важно. Аналитики в Профи — это полноценные участники продуктовых команд, которые помогают принимать решения. За счёт того, что основные бытовые аналитические проблемы решены (отчётность и дашборды автоматизированы и ad-hoc запросов почти нет), аналитики занимаются действительно интересными и ценными задачами.

• Творить вместе и решать задачи, которые никто в мире пока не решил хорошо. Идеального маркетплейса услуг пока не создали, поэтому есть шанс стать первопроходцем в решении многих аналитических задач.

ПРИМЕРЫ БУДУЩИХ ЗАДАЧ

• Придумать и обсудить дизайн А/B-эксперимента, провести пост-анализ и помочь с принятием решения.

• Придумать аналитическое решение для продуктовых задач. Например, как эффективно использовать географию выполненных заказов специалиста для роста назначаемости? Что можно улучшить в текущей системе показа заказов?

• Убедиться, что есть вся аналитика для будущих и текущих фичей (достаточное логирование, дашборды).

В ПЕРВЫЕ ТРИ МЕСЯЦА

• Погрузиться в работу команд поиска и матчинга: освоиться в данных, системах логирования и основных дашбордах, проверить, чтобы тебе всего хватало.

• Начать включаться в аналитическую работу над продуктом, помогать с оценкой продуктовых улучшений.

• Погрузиться в текущие A/B-тесты команды, помочь с их анализом. Разработать план по улучшению процессов A/B-тестирования и начать его реализовывать.

КОГДА ОСВОИШЬСЯ

• Помогать улучшать целевые метрики команды.

• Валидировать убеждения и помогать с гипотезами для роста в матчинге и поиске.

• Вместе с командой придумывать решения в тех областях, где A/B-тестирование не работает.

• Будет здорово, если сможешь проводить ревью задач мидл-аналитика в команде и быть для него экспертным лидером.

ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ К НАМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

• Опыт продуктовой аналитики от трёх лет.

• Интерес к методологиям A/B-тестирования и causal inference. Иметь прикладной опыт в этих областях.

• Глубокое понимание статистики и фреймворков проведения экспериментов: потенциальные подводные камни, актуальные экспериментальные методологии и т.п.

• Уверенное владение SQL, Python.

• Умение объяснять сложные вещи простыми словами. Сможешь презентовать результаты работы команде или всей компании. Здорово, если есть желание делиться опытом на конференциях или внутренних митапах.

ЧТО МЫ ЗА ЭТО ПРЕДЛАГАЕМ

• Высокую зарплату, которую пересматриваем два раза в год.

• Работу из любой точки мира. Приступай к задачам где и когда тебе удобно — в уютном офисе в Москве, на даче или за границей.

• 100% ДМС с первого дня работы. Выбрали лучшие клиники в РФ и СНГ. А в других странах компенсируем походы к врачу или мед. страховку, которую ты выберешь.

• Электронную библиотеку на любой вкус. Бесплатный доступ к издательству Альпина или 50% оплата подписки на другие библиотеки.

• Оплату профильных курсов, участия в конференциях. Ещё помогаем написать статью или подготовить выступление, если тебе интересно делиться опытом.

• Тимбилдинги. Встречайся с профийцами в любом городе мира. Можно вместе сходить на квест, покататься на байдарках или покорить гору. Компания компенсирует веселье :-)

• «Плюшку» на выбор с оплатой 50/50:

  • Психотерапия. Поможем найти своего психотерапевта и оплатить часть стоимости сеансов.

  • Спорт — компенсируем любую активность, где ты заключишь договор: фитнес-клуб, занятия с тренером, студии. В том числе за границей.

  • Аренда коворкинга в любом городе мира, кроме Москвы (там уже есть отличный офис).

  • Обустройство домашнего рабочего места — поможем оплатить нужную мебель и аксессуары для работы.

• Работу в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития.

• Завтраки в офисе на Ходынском поле (10 минут от метро «ЦСКА» и 5 минут транспортом от метро «Аэропорт»): запеканки, каши, лосось и авокадо, омлеты, круассаны и другая вкуснятина.

• Корпоративные выезды, тимбилдинги, хакатоны, митапы, тренинги. Поверь, они всегда проходят очень круто.

• Скидки на услуги специалистов Профи. Компенсируем до 50% стоимости заказа.