Оператор call-центра (удалённо)
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам
Компания Псков Центр, это контакт-центр по обслуживанию клиентов, которая функционирует на рынке более пяти лет.
На площадке Пскова работают более 80 операторов. У нас есть возможность работать как в офисе так и удалённо. У нас уже открылись 2 офиса, головной наш офис расположен в г. Пскове, второй расположен в г. Череповце. В департаменте удалённых сотрудников, наши коллеги работают на территории всей РФ.
На сегодняшний день у нас уже 4 действующих проекта. Три из них это входящие линии, и один проект исходящей линии.
Мы предлагаем:
- ставку за час от 140руб, в зависимости от сложности проекта ставка увеличивается. Оплачиваем ВАШЕ рабочее время в линии, независимо от нагрузки и количества поступающих звонков;
- предлагаем графики 5/2; 2/2; возможна частичка по 4-6 часов. Есть круглосуточные линии, сможем подобрать удобный график для вас;
- з/п: оклад за часы от 24 360 руб. до 40 000 руб. (сумма зависит от того какой график вы рассматриваете);
- премии до 7000 руб, за показатели и стаж работы в компании;
- у нас отсутствует система штрафов;
- корпоративное оплачиваемое обучение;
- удобная для вас форма трудоустройства.
Проекты входящей линии НЕ связаны с продажами и продвижением услуг !!!
Проекты созданы по инициативе Правительства Москвы в целях автоматизации процесса приема и обработки заявок, входящих звонков и предоставлении справочной информации.
Мы консультируем по вопросам ЖКХ, ДЖКХ, ЗАГС и м.д. Так же консультируем по вопросам органов исполнительной власти, МФЦ, департаменты культуры, спорта, затрагиваем вопросы образовательной структуры, медицины и т.д. Консультируем по вопросам отопления в г. Москва.
На проекте исходящей линии мы консультируем действующих клиентов мобильной связи Теле2 со всей России.
Исходящие звонки совершаем по ТЕПЛОЙ базе. При этом поиск клиентов не требуется! Мы информируем клиентов о индивидуальных предложениях и акциях. Консультируем по тарифному плану. По завершению мы подключаем клиенту новые услуги или переводим на новый тарифный план, с более выгодными условиями.
От вас требуется:
- уверенность в пользование ПК;
- грамотная устная и письменная речь;
- вежливость, внимательность и самодисциплина.
Если нет опыта, не важно. Мы всему обучаем!
Для удалённой работы требуется:
- наличие компьютера/ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном);
- стабильный и быстрый ПРОВОДНОЙ интернет;
- установленный MS Windows (7SP3/8/10), MS Office и Skype;
- тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов
Если вы чувствуете, что вам подходит работа, то:
- Достаточно позвонить по контактному номеру телефону;
- Оставить отклик;
- Пройти собеседование;
- Стать частью нашей дружной команды!
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Высокая скорость печати
- Грамотность
- Консультирование клиентов по телефону
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Работа в команде
- Пользователь ПК
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 7 июня 2024 в Пскове
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 3Своевременная оплата труда
- 3Удаленная работа