Оператор call-центра

от 42 000 до 62 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

3,9

Голицыно

Работа в экко-рос:
Стабильность, финансовая свобода
и профессиональное развитие

Стремительное развитие digital продаж открывает новые возможности для активных специалистов.

В команду омниканальных продаж приглашаем Менеджера по работе с клиентами с последующим ростом в должности в направлении e-commerce (от оператора колл центра до операционного менеджера интернет логистики).

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Консультирование Клиентов по ассортименту нашей продукции, предоставление высокого уровня сервиса обслуживания и вовлеченности в диалог
  • Индивидуальный подход к каждому Клиенту, изучение техник коммуникаций в различных каналах
  • Обработка заказов, поступивших как через сайт Компании, и консультация клиентов при входящих обращениях
  • Контроль и выполнение полного цикла продаж: оформление заказов, дополнительные продажи, информирование по состоянию заказа, срокам доставки, получение обратной связи от Клиента

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Знание этики ведения телефонных переговоров и делового письма, грамотная речь
  • Знание методов обработки информации с использованием современных технических средств
  • Желателен стаж работы в профильной области от 1 года на позиции оператора Колл – центра или опыт работы с клиентами и входящими звонками в профильных компаниях.
  • Желателен знание закона «О защите прав потребителей»

УСЛОВИЯ:

  • Оформление по ТК РФ
  • График работы 2/2 с 09:00- 21:00
  • Заработная плата складывается из оклада и бонусов за дополнительные продажи и скорость обработки входящих заказов
  • После испытательного срока:
  • ДМС, карта лояльности на приобретение продукции с 50% скидкой
  • Место работы м. Кунцевкая м. Одинцово, г. Одинцово, ул. Восточная, 10

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефону
входящие звонки
оформление заказов
исходящие звонки
Работа с претензиями

Контактная информация

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 26 сентября 2022 в Голицыно

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

69%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Оплата больничного
  • Удобное расположение работы
Продавец-консультант
Сентябрь 2022
Удобство расположения Быстрое обучение Зарплата официальная
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Голицыно
Будьте первыми
Работа с первичной документацией, учет, оформление, выдача. Обработка путевых листов, закрытие, контроль в программе 1С УАТ. Архивирование первичного документооборота.
Уверенный пользователь ПК (Word,Excel). Знание 1С. Ответственность. Коммуникабельность.
Будьте первыми
Работа на автоматических линиях по окраске изделий. Запуск и контроль работоспособности оборудования. Выполнение плановых объемов производства и сменных заданий.
Аккуратность, ответственность.
Будьте первыми
Ведение технологических процессов на линии. Контроль технического состояния оборудования. Умение проводить смену форматов, оснастки на обслуживаемом оборудования в соответствии с...
Образование среднее специальное, либо высшее техническое. Знание электрики, пневматики, механики. Приветствуется опыт работы в сферах фармацевтического, пищевого, химического производства.
Будьте первыми
Работа на станках с ЧПУ. Выбор программ из библиотеки ЧПУ. Контроль работоспособности оборудования. Выполнение плановых объёмов производства и сменных заданий.
Умение читать чертежи на изготовление изделий различной сложности. Умение работать с ручным слесарным инструментом. Опыт работы на металлообрабатывающих производствах (преимущество...
3,9

Голицыно