Оператор колл-центра в интернет-магазин

Исходящие звонки по теплой базе. Работа в CRM. Помощь в подборе ЖК для клиентов. Переключение на застройщиков.

Наличие компьютера/ноутбука, наушников и быстрого проводного интернета.

Интернет-магазины/входящие звонки: обработка заказов, оформление заказов (кухни, телефоны, спортивная одежда и т.д). Отвечать на все возникающие вопросы.

Уверенный пользователь ПК. Умение решать проблемы и работать в стрессовых ситуациях. Наличие гарнитуры, стабильного интернета, хорошего настроения =).

Телефонные опросы населения на маркетинговые и социальные темы (НЕ ПРОДАЖИ).

Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (в том числе, умение установить ПО из интернета, н.п. Скайп). Грамотная устная речь.

Исходящие звонки по готовой базе (холодная) выход на ЛПР. Качественная презентация продукта, и ставить упор на конвертацию лида в покупателей.

У вас есть опыт работы в сегменте B2B холодными продажами по телефону, или релевантный опыт с производствами (косметики...

Принимать звонки в системе скорозвон. Общаться с клиентами по готовому сценарию (скрипт разговора). Соблюдать условия проекта согласно регламента.

Наличие компьютера или ноутбука, головная гарнитура (наушники + микрофон). Грамотная речь. Готовность работать с возражениями клиентов. Владение компьютером на уровне...

5. Обзвон по предоставляемой базе. Обязанности: - Совершать звонки ежедневно в рабочие дни в нашей IP телефонии. - Фиксировать результат диалога в...