Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами направления ПРОФИ (строительные бригады, застройщики, частные организации).
• Прием и обработка заказов клиентов через различные каналы.
• Консультирование клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза.
• Взаимодействие со смежными подразделениями (коммерческие сектора, доставка, логистика).
• Обработка и комплектование заказов по всем каналам коммуникаций (покупка в магазине, через сайт, мессенджеры, соц. сети).
• Организация мероприятий с целью удержания клиентов и повышения качества обслуживания.
• Участие в стратегическом развитии направления работы ПРОФИ.

Требования:

• Опыт работы с ключевыми клиентами, навыки поиска и привлечения новых клиентов (желателен).
• Умение работать в команде.
• Клиентоориентированность.
• Опыт работы с большим объемом данных (клиентская база).
• Уверенный пользователь ПК.
• Высокий уровень клиенториентированности.

• Умение находить выход из сложных ситуаций, стрессоустойчивость и многозадачность.

Условия:

• Интересная работа в крупной, стабильно развивающейся французской Компании.
• Неограниченные возможности для роста и реализации своего потенциала в связи с динамичным развитием компании.
• Дружный коллектив профессионалов и единомышленников.
• Возможность пройти множество интересных тренингов, направленных на развитие наших сотрудников.
• Работа под руководством наставника.
• Официальная заработная плата, оклад 58 800 руб\мес.
• Компенсация питания 3800 руб\мес
• Развитая система премирования: ежемесячные премии, квартальные премии
• График работы 5/2 с плавающими выходными (смены утренние, дневные и вечерние).
• Добросовестное соблюдение ТК РФ.
• Социальный пакет (корпоративный транспорт, льготное питание, корпоративная униформа и многое другое).
• Комфортные условия труда: спортзал, комната отдыха, кафе, оплачиваемый полис добровольного медицинского страхования (включая стоматологию и страхование жизни).
• Корпоративный мобильный телефон для взаимодействия с покупателями и работы в социальных сетях.
• Вечерний развоз сотрудников на такси до дома за счет компании.
• Возможность стать акционером компании уже через год.
• Корпоративные праздники и подарки.
• Льготные условия для абонемента в фитнес-клуб.
• Частичная компенсация детских летних путевок.