Обработка входящих обращений, консультирование клиентов по работе системы 1С. Консультирование пользователей по корректной работе в системе. Отражение результатов решения...

Знание бухгалтерского учета и конфигурации «1С:Бухгалтерия Предприятия ред. 3.0». Опыт работы от 1 года в должности консультанта...

Консультации пользователей по использованию функционала системы. Решение инцидентов, поддержание системы в работоспособном состоянии. Тестирование нового функционала системы, установка релизов.

Высшее техническое образование (желательно по профилю ИТ). Знание типовых конфигураций 1С. Опыт сопровождения и поддержки баз 1С различных...

Прием заявок от пользователей из розничной сети и офиса (helpdesk, телефон). Решение задач по заявкам от пользователей - анализ, выявление и...

Понимание основных объектов: Документ, Справочник, Регистры Сведений, Регистры накопления. Знание технологии обменов данными между базами. Понимание ведения учета в 1...

Установка и настройка Личного кабинета сотрудника на базе продукта EmplDocs для VIP клиентов (поддержка текущих крупных клиентов). Оформление задач на...

Опыт аналитика 1С:ЗУП. Участие в проектах связанных с КЭДО или ЭЦП, настройка или установка личных кабинетов или порталов...

консультация / анализ работы пользователей в базах 1С. - мониторинг работы всех систем. - работа с заявками пользователей, передача обращений в другие...

умение разбираться в различных программных продуктах. - умение анализировать. - самостоятельность и ответственность! - знание 1С платформы, одной или нескольких типовых конфигураций...

Поддержка и администрирование CRM (Битрикс24). Настройка, ведение и выгрузка аналитических отчетов. Управление данными: изменение потребностей, ответственных, ролей участников и...

Опыт работы с CRM системами от 3-х лет. Опыт участия в запуске успешных кейсов CRM систем с нуля приветствуется.