Наша команда занимается разработкой прикладных решений в области беспилотных технологий. Среди активных проектов компании - системы полной или частичной автоматизации движения...

Первый - второй уровень поддержки пользователей систем автономного движения. - Грамотная устная и письменная речь. - Опыт в консультации клиентов по техническим вопросам. -

Прием и обработка обращений пользователей (по телефону, по электронной почте, в мессенджерах). Консультирование пользователей по работе в 1С (1...

Желание учиться, узнавать новое, активно развиваться. Опыт работы в 1С. Коммуникабельность, бесконфликтность, тактичность и терпеливость в общении с пользователями.

Взаимодействовать с пользователями через переписку (почта/чаты/отзывы). Помогать пользователям в решении технических проблем сервиса. Улучшать сервисы.

Быстро печатаешь текст, а также умеешь грамотно и ясно излагать мысли. Любишь людей и искренне хочешь им помогать.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Обработкой заявок, связанных с техническим качеством услуг. Диагностикой доступностью наших сервисов с операторских сетей. Анализировать работу и находить причины аварийного...

Знаешь основы TCP/IP, маршрутизации. Есть опыт работы в командных оболочках Unix систем (bash, zsh). Есть опыт администрирования web-серверов...

Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия). Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения.

Уже получил высшее образование. Уверенно пользуешься ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли.