Специалист службы поддержки с техническими знаниями

от 15 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

3,9

Нальчик

Каждый день миллионы пользователей обращаются к сервисам Яндекса: ищут ответы на вопросы, решают рабочие задачи, учатся и отдыхают. А если что-то идёт не так, они всегда могут связаться со службой поддержки.
Мы ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, которые будут помогать пользователям в самых разных ситуациях.

Что нужно делать:

  • отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
  • консультировать по вопросам, связанным с сервисами Яндекса;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы они улучшали сервисы.

Мы ждём, что вы:

  • грамотно пишете по-русски;
  • чётко и структурированно излагаете мысли;
  • умеете работать с большим объёмом информации;
  • ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны;
  • умеете работать самостоятельно и в команде;
  • готовы учиться;
  • не устаёте от однообразных задач.

Будет плюсом, если вы:

  • можете читать языки JavaScript, HTML и Python;
  • имеете высшее или неоконченное высшее образование, особенно техническое.

Условия:

  • удалённая работа;
  • оформление совместительства;
  • частичная занятость: пять дней в неделю по четыре часа;
  • гибкий график: плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально;
  • сдельная оплата;
  • удалённое оплачиваемое обучение.
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 7 сентября 2022 в Нальчике

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Отзыв сотрудника
Октябрь 2022
Удаленка, обучение, оформление по тк, не плохой коллектив, соц пакет
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Будьте первыми
Можно из дома
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...
Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурированно излагать мысли. Легко находите главную информацию в текстах разного объёма.
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать по вопросам, связанным с Поиском. Передавать информацию разработчикам и менеджерам...
Грамотно пишете по-русски. Чётко и структурированно излагаете мысли. Умеете работать с большим объёмом информации. Ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны.
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать по вопросам, связанным с сервисами Яндекса. Передавать информацию разработчикам и...
Грамотно пишете по-русски. Чётко и структурированно излагаете мысли. Умеете работать с большим объёмом информации. Ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны.
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
3,9

Нальчик