Technical Support Engineer / инженер технической поддержки (English), удаленно
В архиве с 15 сентября 2022
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, удаленная работа
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки
от 121 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обработка самых разнообразных запросов от клиентов: переустановка ОС, настройка почты, перенос сайтов, вопросы по работе с панелью управления и тд.
Искренняя любовь к клиентам и желание решать их проблемы! Клиенты бывают очень разные, и наша основная задача — сделать так, чтобы...
Technical support engineer
от 1 000 $Санкт-Петербург, Невский проспект и еще 3
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Our primary support channel is email, with phone calls and screen-sharing sessions available for very complex issues.
Excellent written communication skills in English. Passion for helping others and a strong sense of empathy. A strong desire to...
Дежурный инженер технической поддержки
55 000 – 55 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
мониторинг работы сервисов продукта. Контроль за появлением активных событий в системе мониторинга. - реакция на Alerts согласно установленному SLA. -
Опыт работы в технические поддержки клиентов. Уверенный пользователь ПК. Начальный уровень знания API. Работа с системами мониторинга (Grafana, Zabbix и...
Support Engineer L2
55 000 – 60 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать входящие обращения в Omnidesk, Jira, Slack и Whatsapp. Коммуницировать с клиентами устно и письменно на английском (Zoom, телефон).
Опыт в технической поддержке 2-3 линии от 6 месяцев - будет плюсом. Опыт работы со стеком: OpenSearch, Grafana, Postman - будет...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки
40 000 – 55 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Ответы на письменные и телефонные обращения клиентов компании. Багрепорты. Написание инструкций.
Опыт консультирования внешних пользователей (клиентов) технологически сложных продуктов/услуг от 1 года, работа на 2 линии техподдержки. Аналитический склад ума.
Специалист технической поддержки (1 линия, SaaS, Удаленно)
50 000 – 66 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Отвечать на письменные вопросы клиентов по работе продукта/дашборда. Обрабатывать обращения в соответствии с SLA и распределять запросы клиентов внутри...
Работал в клиентской поддержке в ИТ компании. Умеешь читать JSON. У тебя грамотная письменная речь. Ты любишь взаимодействовать с пользователями...
Санкт-Петербург