Мы – онлайн-школа Тетрика. Помогаем малышам влиться в учёбу и подготовиться к поступлению в первый класс, школьникам — подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым — выучить иностранный язык.

Являемся частью образовательной экосистемы VK Group, так что у нас не только сильная команда, но и сильный партнёр в лице VK!

Мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие! Поэтому в нашей школе ученики не знают, что такое «скучно», «заставляют», «должен», «плохо объясняют». Мы помогаем ребятам искренне полюбить учёбу и предмет, понять материал, а не бездумно зубрить и выполнять задания на автомате.

У нас в команде активные, интересные и веселые ребята! И мы вместе делаем одно очень важное дело: разбиваем стереотип, что учёба – это скучная зубрёжка. Приглашаем заниматься этим вместе с нами!

Сейчас мы ищем в команду отдела продаж Менеджера по планированию.

Чем предстоит заниматься:

• Прогнозирование трафика на основе исторических данных
• Планирование численности подразделения продаж (внутридневное, недельное и месячное планирование) под бюджетный трафик по методике Эрланга (входящие и исходящие звонки, текстовые обращения и т.п)
• Максимизация точности прогнозирования, выдерживание % отклонений факта от прогноза
• Анализ расписания и оптимизация процесса прогнозирования на основе выявленных отклонений (изменение типов смен сотрудников, пиковых часов нагрузки, интервалов перерывов и AUX режимов и т.д)
• Ведение и составление расписания сотрудников продаж (150-250 человек), управление заменами и изменениями
• Контроль соблюдения нормы часов каждым сотрудником (переработка/недоработка), минимизация отклонений за счет управления заменами сотрудников
• Участие в проекте внедрения WFM
• Прогнозирование трафика на основе исторических данных
• Ведение отчетов об отклонениях в прогнозах

Что мы ждем от кандидата:

• Высшее образование
• Опыт от 3 лет на позиции менеджера по планированию или wfm-менеджера
• Опыт работы в сфере телекоммуникаций (будет преимуществом)
• Отличные аналитические навыки
• Продвинутый пользователь MS Office (MS Excel, MS Power Point)
• Знание основ и принципов финансового моделирования и анализа данных
• Понимание основ управленческого учета
• Навыки планирования и прогнозирования (по Эрлангу)
• Умение работать в команде и самостоятельность в выполнении задач

Что предлагаем:

• Работа в успешной it-компании в области онлайн-обучения
• Официальное оформление
• Доход обсуждается по результатам собеседования с успешным кандидатом
• Полностью удалённое сотрудничество, у Вас есть возможность работать из дома
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени
• Возможность карьерного и профессионального роста
• Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы
• Корпоративная скидка 50% на обучение в нашей онлайн-школе.