Обрабатывать поступающие обращения пользователей в чате по вопросам работы корпоративного портала Битрикс24. Давать подробную информацию разработчикам и менеджерам для...

Опыт работы с Битрикс24 от 1 года и понимание, как устроена эта система. Опыт работы со сложными программными продуктами...

Решение запросов пользователей по заявкам: технические проблемы, установка офисного и специализированного ПО, помощь в настройке ПО, удаленное подключение ПК.

Образование среднее специальное/незаконченное высшее/высшее (желательно в области IT). Опыт работы от года в технической поддержке пользователей в сфере...

Консультирование клиентов по техническим возможностям системы. Построение логики бизнес-процессов. Техническая реализация бизнес-процессов. Написание рабочих инструкций. Техническая поддержка клиентов.

Опыт работы системным интегратором (желательно планфикс) или любая другая crm. Опыт работы техническим специалистом. Интерес к целям и задачам бизнеса...

Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры розничной сети. ИТ- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы оборудования и ПО. Выполнение заявок, размещенных...

Опыт аналогичной работы от 1 года. Готовность обучаться. Высокая степень внимательности, ответственности. Инициативность, готовность предлагать изменения. Ориентация на результат.

Участвовать в процессе открытия салонов и офисов. Поиск и выбор интернет-провайдеров. Сопровождение процесса заключения договоров с интернет-провайдерами.

Умение работать с инструментами монтажа. Умение обжимать СКС кабели (патчкорды). Опыт работы с IP камерами и видеорегистраторами. Базовые знания 1...

Консультация пользователей по работе программы и конфигураций, решение возникающих инцидентов (1 и 2 линии поддержки). Работа с данными (анализ, исправление...

Опыт работы консультантом-аналитиком 1С от 2-х лет. Уверенное знание объектов конфигурации 1С. Успешный опыт написания технический...