Специалист технической поддержки
В архиве с 5 октября 2022
от 30 000 до 40 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Казань
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...
Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...
Опыт от 1 года до 3 лет
Тебя приветствует команда «Татнефть Цифровые Технологии»! Мы — дочерняя IT-компания ПАО «Татнефть», центр продуктовой разработки и технического сопровождения.
Высшее образование. Знание функциональности системы 1С:ERP. Понимать структуру метаданных системы ERP. Будет плюсом: Наличие сертификатов «профессионал» и «специалист...
Сотрудник технической поддержки
от 40 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Консультация клиентов в различных каналах связи (чат интерфейс на сайте, чат в Telegram, электронная почта). Разъяснение функционала и возможностей сервиса...
Опыт работы в поддержке/продажах. Письменный английский язык уровня B1 (Средний / Intermediate) или выше. Китайский язык приветствуется.
Без опыта
Ответы на сообщения клиентов. - Помогать в решении проблем клиентов, при работе c сервисом. - Оптимизировать процессы и скрипты ответов.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми. - Грамотная устная и письменная речь. - Высокая скорость печати и навыки работы с...
Специалист поддержки пользователей
40 000 – 80 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка запросов клиентов в тикетной системе Help Scout. Оказание поддержки клиентам в чате. Наполнение Help Center и внутренней базы знаний...
Выпускники лингвистических вузов с опытом работы в службе поддержки пользователей от 1 года. Лингвистическое образование, знание письменного английского языка уровня...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Работа с инцидентами и восстановление работоспособности приложений. Выполнение обращений в срок, отведенных в SLA, не допускает возвратов и претензий по...
Опыт работы с ITSM системами. Опыт работы с BPMSoft или Creatio. Понимает характер оказываемых услуг и ожидаемый заказчиком уровень предоставления...
Казань