ООО "Тахион" - Российская IT компания с государственной аккредитацией в области информационных технологий.

Наша команда занимается разработкой и поддержкой программного обеспечения для автоматизации производственного бизнеса в легкой промышленности, розничной и оптовой торговли и электронной коммерции для АО "Элис Фэшн Рус"

Мы постоянно развиваемся и ищем в нашу команду специалиста линии техподдержки 1С.

Чем предстоит заниматься (Розница в торговых точках, Розничное подразделение в офисе):

• Методическая поддержка пользователей по работе с программными продуктами 1С;
• Консультирование пользователей по вопросам ведения учета;
• Настройка программных продуктов и периферийного оборудования (отчеты, штрих сканер и пр.);
• Устранение сбоев в работе программного обеспечения, понимание проблем, возникающих в работе 1С и знание методов решения этих проблем;
• Формулирование задач для программистов по результатам консультации с клиентом;
• Подготовка инструкций под запросы клиентов;

Что для этого необходимо:

• Высшее техническое/экономическое образование;
• Знание конфигураций 1С на уровне уверенного пользователя: Розница, УТ;
• Опыт сопровождения пользователей и работа в розничных компаниях;
• Хорошая, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;
• Желание помогать клиентам, разбираться в сложных задачах;
• Аналитический склад ума и системное мышление;

Условия:

• График работы: 2\2 по 12 часов. В зависимости от региона специалиста время работы будет начинаться в 7-30, 8-30 , 9-30 или 10-30.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Возможность карьерного и профессионального роста;